Niedersachsens Innenministerin Daniela Behrens (SPD) warnt vor einer Überlastung der Rettungsdienste durch eine wachsende Zahl von Bagatelleinsätzen. Immer häufiger werde der Rettungsdienst alarmiert, obwohl eigentlich der ärztliche Notdienst zuständig gewesen wäre oder sogar ein Besuch beim niedergelassenen Arzt ausgereicht hätte. Doch die teilweise unzureichende ärztliche Versorgung in manchen Regionen oder auch eine schlechtere Erreichbarkeit des Patientenservices über die Notrufnummer 116117 verleite offenbar dazu, sich zuverlässigere Hilfe über die altbekannte Nummer 112 zu beschaffen, erklärte Behrens am Donnerstag bei der Vorstellung der Jahresbilanz des Brand- und Katastrophenschutzes sowie der Rettungsdienste in Niedersachsen. Als „dringliche Herausforderung“ bezeichnete Behrens in diesem Zusammenhang die Notwendigkeit, dass die Anbieter der beiden Notrufnummern künftig enger zusammenarbeiten und ihr Angebot miteinander verschränken. „Die Bürger interessieren sich nicht für Zuständigkeiten“, sagte die Ministerin und skizzierte zwei Lösungswege. Entweder könnte man eine Kampagne auflegen, mit der die Bürger dafür sensibilisiert werden, welche Nummer in welcher Situation gewählt werden sollte. Oder, und diese Alternative bevorzugt Behrens, die 112-Leitstellen könnten künftig auch die Koordination des ärztlichen Notdienstes übernehmen. Zu klären seien dabei allerdings noch Fragen der Finanzierung, denn für den 116117-Patientenservice sind die Krankenkassen zuständig. Man führe „gute Gespräche“ mit der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen (KVN) und Sozialminister Andreas Philippi (SPD), sagte Behrens.

Der Brand- und Katastrophenschutz sei derweil gut aufgestellt, bilanzierte Behrens. Die Kernbotschaften im Überblick: