(rb) Hannover. Der Vorsitzende der Regionaldirektion Niedersachsen-Bremen der Bundesarbeitsagentur (BA), Klaus Stietenroth, hat der Annahme widersprochen, die Bekanntgabe von Telefon-Durchwahlen der Jobcenter-Mitarbeiter/innen mache die Arbeit der BA effizienter. Die vor zehn Jahren eingeführten Telefon-Service-Center könnten individuelle Kundenanliegen direkter und schneller bearbeiten. Vorteil [...]